J.D. パワーは「生命保険契約満足度調査」「生命保険金請求対応満足度調査」を発表しました。「契約者満足度調査」1位は同率でライフネット生命、ソニー生命となりましたが、何がこの2社を1位にした要素だったのでしょうか。

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