日高志津枝

出張などビジネスユースに限らず、プライベート旅行でも利用者が増えつつあるビジネスホテル。そこで今回は、J.D.パワー「日本ホテル宿泊客満足度調査」の分析を担当する専門家が、ビジネスホテルを利用するにあたって、ちょっとした工夫で満足度がＵＰする上手なホテル選びの秘訣についてお伝えします。

出張などビジネスユースに限らず、プライベート旅行でも利用者が増えつつあるビジネスホテル。そこで今回は、J.D.パワー「日本ホテル宿泊客満足度調査」の分析を担当する専門家が、ビジネスホテルを利用するにあたって、ちょっとした工夫で満足度がＵＰする上手なホテル選びの秘訣についてお伝えします。

J.D. パワーは、昨年11月に「2018年ホテル宿泊客満足度調査」の結果を発表しました。本調査は1泊あたりの正規宿泊料金や客室面積によってホテルを4部門に分け、各部門の中で宿泊者の満足度を測定したもの。この4部門のうち、いわゆる“高級ホテル”と呼ばれる1泊3万5000円以上のホテルにスポットを当て、2018年の傾向を読み解いていきましょう。

パソコンやスマホからネットでホテルを検索する時、どこにしようかと迷うビジネスホテル。そこで今回は、J.D. パワー「日本ホテル宿泊客満足度調査」の分析を担当する専門家が、近年の傾向と宿泊時の満足度を高めるポイントを解説しました。