メディアに登場する経営者が率いる会社は、たいてい業績がいいものである。
しかし、たとえ売上が増えても、社員の心をつかむことができない経営者はいる。メディアはそれを伝えないが、懲りない社長はいるのである。
今回は、数年前に、社員らと対立した経緯を本にするなどして自分を売り込み、「自分は変わった」と“宣伝”しながらも、一向に社員の心を掌握できない女社長を紹介する。
このような経営者が、あなたの身近にもいないだろうか――。
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■今回の主人公
藤芳 愛里 仮名（36歳 女性）
勤務先： 関西にある中堅通販会社の女社長。従業員数は130人。自らの「経営改革」を本として著したり、講演を仕掛けたりと、広報には長けている。テレビやラジオ番組にも出演するなど、いまや、「人気者」である。しかし、社員を統率することは苦手。とくに古参の社員とのトラブルは絶えない。
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（※この記事は、取材した情報をプライバシー保護の観点から、一部デフォルメしています）
自分をコントロールできない
“やり手社長”
「やっぱり、あなただったのね。早く、みんなに謝りなさいよ。細川君はルーズだから、こうしたミスをするのよ」
「すいません……」
「常識がない人ね。だから、ダメなの。あなたは……」
入社して半年の細川は、うつむいたままだ。営業部のフロアが静まり返る。
細川は、昨日、資料を保管するロッカーの鍵をポケットに入れたまま、家に帰ってしまっのだ。今日の午前中から、営業部員はその鍵を探し続けた。
夕方になり、取引先への訪問から戻ってきた細川を、社長の藤芳が問いただした。
「早く謝りなさいよ！」
細川が小さな声を出した。藤芳が詰問する。
「そんな声では聞こえないでしょう。あなたは男じゃないの？」
「……」
「小さな声では聞こえない！ だから、あなたはダメなのよ。半年経っても電話すらまともにできないじゃない。だから、あなたは……」
