三越伊勢丹の
「お客さまのお客さま」を気遣う
ちょっとした工夫とは？

プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝！1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。