川田修

1966年東京都墨田区生まれ。慶應義塾志木高等学校、慶應義塾大学法学部卒業。小学校5年から大学4年までサッカー漬けの生活を送り、1989年株式会社リクルート入社。入社から退職まで96ヵ月のうち、月間目標を95カ月達成。部署最優秀営業マン賞を数回、全社年間最優秀営業マン賞を受賞。1997年プルデンシャル生命保険株式会社入社、営業職の最高峰であるエグゼクティブ・ライフプランナーに昇格。その年の年間営業成績(2001年度の社長杯)でトップとなり、全国約2000人中の1位のPT(President's Trophy)を達成。現在は、エグゼクティブ・ライフプランナーとして活動するかたわら、「保険」だけでなく「本当の顧客満足とは」「紹介をしてもらえる営業」「お客様に感動を与える営業」などをテーマに企業からの講演・研修依頼を年に40回程度受けるなど、営業のプロフェッショナルとして多彩な活動を行う。保険営業や講演・研修を通して、これまで1000人以上の経営者と出会い、約800社の企業を訪問してきた。 主な著書に『かばんはハンカチの上に置きなさい』『僕は明日もお客さまに会いに行く。』(以上、ダイヤモンド社)、『仕事は99%気配り』(朝日新聞出版)、『「営業の仕事」についてきれいごと抜きでお話しします』(三笠書房)、『一流の営業マンはなぜお客様から何度もゴルフに誘われるのか』(PHP研究所)などがある。

第19回
「ふつう」が「さすが!」に変わる選ばれ続けるサービスの“ちょっとした工夫”4選(写真付)
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
「ふつう」が「さすが!」に変わる選ばれ続けるサービスの“ちょっとした工夫”4選(写真付)
第18回
まだ商品に触れてないのに、もう引き込まれた。感動したサービスの写真4点
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
まだ商品に触れてないのに、もう引き込まれた。感動したサービスの写真4点
第17回
伝説のトップ営業が今も胸に刻むプルデンシャル生命創業者が告げた「100年後」の話
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
伝説のトップ営業が今も胸に刻むプルデンシャル生命創業者が告げた「100年後」の話
第16回
外資系保険の全国トップセールスはなぜ、「逆さま」に文字を書くのか?
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
外資系保険の全国トップセールスはなぜ、「逆さま」に文字を書くのか?
第15回
顧客満足調査6年連続日本一自動車販売会社の女性社員が泣き崩れた「お客様からのサプライズ」
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
顧客満足調査6年連続日本一自動車販売会社の女性社員が泣き崩れた「お客様からのサプライズ」
第14回
パリの3つ星レストランで度肝を抜かれた驚愕の「そうじ」
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
パリの3つ星レストランで度肝を抜かれた驚愕の「そうじ」
第13回
「お見送り」だけでお客さまが急増したある歯医者さんの話
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
「お見送り」だけでお客さまが急増したある歯医者さんの話
第12回
幻の小料理屋が実践していた想像を絶する「トイレ掃除」
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
幻の小料理屋が実践していた想像を絶する「トイレ掃除」
第11回
伝説の外資系トップ営業が強烈に惚れ込んだ「帝国ホテル大阪」3つのサービス
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
伝説の外資系トップ営業が強烈に惚れ込んだ「帝国ホテル大阪」3つのサービス
第10回
私が「障がい者雇用」から教えてもらったこと
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
私が「障がい者雇用」から教えてもらったこと
第9回
伝説の外資系トップ営業が思わず写真におさめた「感動するサービス」5選
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
伝説の外資系トップ営業が思わず写真におさめた「感動するサービス」5選
第8回
結果を出す人は「自分がどう見られているか?」を知っている。
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
結果を出す人は「自分がどう見られているか?」を知っている。
第7回
信頼される人は「やったほうがいいこと」を怠らない。
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
信頼される人は「やったほうがいいこと」を怠らない。
第6回
三越伊勢丹の「お客さまのお客さま」を気遣うちょっとした工夫とは?
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
三越伊勢丹の「お客さまのお客さま」を気遣うちょっとした工夫とは?
第5回
外資系企業2000人中1位のトップセールスは、なぜ「かばんをハンカチの上に置く」のか?
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
外資系企業2000人中1位のトップセールスは、なぜ「かばんをハンカチの上に置く」のか?
第4回
行列の絶えないラーメン屋に共通するおいしさ以外の「3つの味」とは?
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
行列の絶えないラーメン屋に共通するおいしさ以外の「3つの味」とは?
第3回
普通の仕事を「少しだけ」超えてお客さまに選ばれる方法
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
普通の仕事を「少しだけ」超えてお客さまに選ばれる方法
第2回
お客さまがとぎれない治療院"ゆらしLab"は、なぜ、靴に「毛布」をかけるのか?
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
お客さまがとぎれない治療院"ゆらしLab"は、なぜ、靴に「毛布」をかけるのか?
第1回
お客さまに選ばれ続ける料亭。「料理以外」の小さな工夫とは?
川田修
プルデンシャル生命全国約2000人中1位のトップ営業直伝!1000人以上の経営者と会い、約800社の企業に触れてわかった、お客さまの心を動かし「また行きたい」「紹介したい」を生む門外不出の秘密法則を紹介。
お客さまに選ばれ続ける料亭。「料理以外」の小さな工夫とは?
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