2月24日、生命保険協会にて、業務品質評価の認定を受けた乗り合い代理店が公表され、あわせて授賞式が開催された。初年度の認定代理店数は、申請した54社のうち42代理店となった。認定を受けた代理店側の評価や、生保協会側の取り組みについて詳述する。

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