コカ・コーラを日本一売った営業マンが実践！アンチ客も味方につける、稲盛和夫の「たった4文字」の教えとは？

四国コカ・コーラ ボトリング社で営業職として活躍し、日本コカ・コーラ社主催の全国セールスフォースコンテストで第1位を獲得した山岡彰彦氏の著書『コカ・コーラを日本一売った男の学びの営業日誌』から一部抜粋して、同氏の営業ノウハウをお届けします。今回のテーマは「稲盛和夫の教え」について。