新車に傷があった、納車時期が遅れた、整備や修理、車検で預けたらとんでもないトラブルに見舞われた――筆者の実体験も基に、起こりがちな「自動車ディーラー事件簿」をお届けします。最終組立工場から出荷されたクルマが購入者の手元に届くまで、どんなドラマがあるのでしょうか？
続きを読む新車を買ったのになぜこんなことが…自動車ディーラーで起こりがちな「3つの悲劇」
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ある人が幸福かどうかを評価する基準は、成功でも、富でも、成果でも、出世でもなく、精神的・肉体的に味わう苦痛の程度である。