感じのいい上司が「厳しい話をする時」にさりげなく使う〈魔法のフレーズ〉とは？

チームメンバーに対して、優しく振る舞うマネジャーは多いです。しかし、マネジャーという立場である以上、厳しい話をしなければならない場面もあります。感情的に見えずに、“厳しさ”がちゃんと伝わるマネジャーはどんな話し方をしているのでしょうか。