「よかれ」と思ったアドバイス、実は部下の心を遠ざけていませんか? 相談に対し先回りして解決策を出すのは、相手を萎縮させる「言葉のドッジボール」です。部下が本当に求めているのは正解ではなく「共感」。信頼関係が壊れ、大切な報連相が途絶えてしまう前に、部下の自発性を引き出す「言葉のキャッチボール」の極意を学んでみませんか?

続きを読む