【一発アウト】部下が「この人には何も言わない」と決める上司の致命的フレーズ・ワースト1

良かれと思ったそのアドバイス、実は部下へのプレッシャーになっていませんか？ 悩みを打ち明けた部下が求めているのは、スピーディーな正論ではなく、感情を受け止めてもらう「安心感」です。上司が陥りがちな「共感しているつもり」の罠に気づき、相手が受け取りやすい言葉を投げ返す「会話のキャッチボール」の極意とは？部下との信頼を深める対話術を紹介します。