著者は、1on1導入の経験が最も豊富なコンサルタントとして、数多くの企業でマネジャー層を対象とした指導を行なっている。本連載ではその経験を踏まえて、導入企業と当の上司層が直面している部下とのコミュニケーションにおけるいくつもの「カベ」を乗り越え、部下の成長支援に成功するための実践法を解説する。