「今月の主筆」

2017.6.5

ジャパネット・高田明氏、“買い物に興味がない私”が会得した「売る極意」

長崎の小さなカメラ店からスタートし、ラジオ、テレビ、紙媒体、インターネットなどで全国区の通販会社に成長したジャパネットたかた。独特の語りで一世を風靡し、昨年には番組出演からも引退した高田明氏に、「モノを売る極意」について語ってもら…

2017.5.29

“多産多死型”の外食産業でも成長できるロイヤル式多角化経営

伸び悩む外食産業にあって、5期連続で増収増益を記録しているロイヤルホールディングス。その実績は、2010年に社長に就任した菊地唯夫・現会長CEOによるところが大きい。日本債券信用銀行からスタートした仕事人人生やロイヤルの持続的な成長経営に…

2017.5.22

外食のロイヤルが社員向けに決算説明会と経営塾を開く理由

私が2010年にロイヤルホールディングスの社長に就任してから、従業員向けに始めた2つの取り組みがある。1つが決算説明会で、もう1つが「経営塾」だ。決算説明会を始めた理由は、会社の現状を知ってもらうのはもちろんだが、従業員の現状に対する納…

2017.5.15

外食チェーンはなぜ増収減益と減収増益を数年単位で繰り返すのか

外食産業の市場規模は97年の29兆円をピークに、それ以後は縮小の一途である。同じ期間のロイヤルの業績を重ねていくと、見事なほどに「増収減益」と「減収増益」が3～4年単位で繰り返されていたのである。このパターンはなぜ生じているのか。社長に…

2017.5.8

畑違いの外食業、ロイヤルで必要なことは日債銀での頭取秘書時代に学んだ

市場限界説もある外食産業にあって、5期連続で増収増益を記録しているのがロイヤルホールディングスだ。その実績は、2010年に社長に就任した菊地唯夫・現会長CEOによるところが大きい。その菊地会長が日本債券信用銀行からスタートした仕事人人生や…

2017.4.24

異質集団こそが独創と成長を生む、ただし3つの「共通言語」が不可欠だ

日本にはなかったネット生保を60歳で開業したライフネット生命の出口治明会長。金融自由化時代を自ら切り開いてきた創業時の思いや、サービス産業化する社会でのリーダー像などを聞いた。

2017.4.17

「飯・風呂・寝る」の生活を「人・本・旅」に、それが働き方改革の本質だ

人は、自分が経験したり見聞きしたことのないエピソードであれば、なるほどと思いエピソードだけで納得した気になってしまいがちだ。そしてその段階で物事の理解が止まってしまう。だからこそ仕事ではしつこいぐらいに数字やファクト、つまりエビデ…

2017.4.10

ライフネット生命の未来を30代に託そうと決めた「ダーウィン」の教え

僕はライフネット生命の会長職を6月の株主総会後に退任することになった。退任を決めた理由とこの10年を振り返ってみたい。退任を決めた理由はおおむね3つだ。

2017.4.3

「なぜ？」が腹落ちする快感に導かれた出口治明の読書人生・仕事人生

日本生命を退社後、戦後初となる独立系生保、ライフネット生命保険を創業した出口治明会長。インターネット生命保険という新市場を開く一方、驚異の読書家としても知られ、自己啓発書や歴史書などの著作も多い。その発想の源や、そこから導出される…

2017.3.27

トップダウンとボトムアップが強烈にぶつかり合う玉塚流「全員経営」

ローソン・玉塚元一会長の経営者としての原点は実業家であった祖父・父の姿にあり、「自分で起業し、経営をしなければ一人前とは言えない」との思いから、ファーストリテイリング退社後に企業再生を担う「リヴァンプ」を起業した。そのリヴァンプへ…

2017.3.21

日本の小売業の課題は「生産性」と「適正な値付け」である

コンビニエンスストアは、私たちの生活に最も密着した産業だ。それ故コンビニ業界は、日本の小売業が抱える課題をいかに解決していくかという責務も負っている。今、コンビニ業界は、｢天下盗り｣の最終決戦に入っている。主役は、言うまでもなくセ…

2017.3.13

ユニクロで学んだ「企業の成長3倍ルール」と柳井哲学の凄み

私にとって、ユニクロの柳井正さんとの出会いは、頭をかち割られるような衝撃だった。「丁稚として学びたい」。経営者には何が必要か。そのすべてを学べた分岐点がユニクロ時代の7年間だった。今回はその点について述べて行きたい。

2017.3.6

幼稚舎からの慶應ボーイが「キラキラの人生」を選ばない理由

ダイヤモンド・オンライン「3月の主筆」はコンビニエンスストア「ローソン」の経営者として「コンビニ戦国時代」に臨む玉塚元一・ローソン会長。自身のリーダーシップが育まれた背景や新たなコンビニの闘いへの考え方を披歴する。第1回は「生粋の慶…

2017.2.27

他人のお金で勝負できる。サラリーマンは社長が一番面白い

カルビーの松本晃会長は、論理的でリアリティのある視点でカルビーの成長をリードしてきた。一連の発想の起点は、どのような体験にあるのか。