まずはブログや掲示板などにバズを探しに行って、体感しましょう。その魅力がわかると思います。だいたいの傾向をつかみ、場面が想像できるようになればあなたも間違いなくバズ・マスターです。

(最終回／2008年05月21日)

「一歩先を行く」という言葉があります。「一歩先の市場」とは、まだ誰も気づいていない市場ですが、うすうすその存在を知られている「半歩先の市場」にこそ、成功があります。

(第15回／2008年05月14日)

根拠のない誹謗中傷といったリスク・バズは「悪いバズ」といえますが、それ以外のバズは、どれも有益な情報として企業が積極活用すべき「良いバズ」＝「使えるバズ」であるといえます。

(第14回／2008年05月07日)

ネット口コミは、興味を引く話題の発見場所です。これをマスメディアに効果的に露出させていきます。このとき、情報の出しすぎは禁物です。人々に「もっと知りたい」と思わせることが大切です。

(第13回／2008年04月30日)

「ケータイ」というウルトラパーソナルなツールと口コミは、とても相性が良いようです。ここではケータイ口コミの特徴と活用について考えていきましょう。

(第12回／2008年04月23日)

ネット口コミは情報の宝庫である反面、リスクもはらんでいます。ネット口コミのリスクを知りながら、積極的に活かしていくにはどうすればよいのでしょうか？

(第11回／2008年04月16日)

近年、オンライントレードが普及しています。株取引に掲示板やブログなどを活用するユーザーがいる反面、それらを悪用して株価の操作を目論む人たちも存在します。

(第10回／2008年04月09日)

ネット口コミとの関係では、掲示板やブログなどへの書き込みによる情報漏えいがリスク・バズの原因となります。この種の情報漏えいに見られる2つのタイプをご紹介します。

(第9回／2008年04月02日)

企業や有名人への脅迫や犯行声明・犯行予告がネットの掲示板上に書き込まれるケースが発生しています。手紙を書くよりも気楽に書き込めるので、その件数は増える傾向にあります。

(第8回／2008年03月26日)

インターネットの匿名性を利用して行われる書き込みのひとつに、特定の企業・団体・個人に対する「誹謗中傷」があります。これは企業にとって大変頭の痛い問題です。

(第7回／2008年03月12日)

ユーザーが掲示板やブログに書き込む「ちょっとした不満のつぶやき」。これが口コミとして爆発したとき、思いもよらない大きなクレームとなって企業に襲いかかることもあるのです。

(第6回／2008年03月05日)

「リスク・バズ」とは、ネット口コミの中にある、企業への誹謗中傷の書き込みのこと。「取るに足らない」1件の書き込みが、企業に決定的なダメージを与えることもあります。

(第5回／2008年02月27日)

mixi（ミクシィ）に代表されるＳＮＳの多くは参加者からの招待制。ネットコミュニティにとって非常に大きな変革を起こしました。ネット上において、バーチャルからリアルな人間関係が誕生したのです。

(第4回／2008年02月20日)

個人がホームページを開設するようになると、自分の日記を公開するのが一般的になりました。人に読まれることを前提とした「日記型ブログ」の普及です。

(第3回／2008年02月13日)

個人の関心の種類だけ、あらゆるテーマの「情報型ブログ」が存在します。どんなテーマでもその分野の話題の「今」と人気を知ることができます。

(第2回／2008年02月07日)

連載第1回は「ブログ」を取り上げます。ホームページを作る知識がなくとも立ち上げられるブログこそ、実はネット口コミが起こりやすい場所ともいえるのです。

(第1回／2008年01月30日)