緊急事態宣言下のスーパー店員に伝えたい「非常時クレーマー」対処法 援川 聡: (株)エンゴシステム代表取締役 キャリア・働き方カスハラ撃退!クレーム対応完全マニュアル 援川聡 2020年4月15日 4:25 会員限定 新型コロナウイルスの感染拡大が、多くの業種に甚大な影響を及ぼしています。ウイルスへの不安感からか、ドラッグストアや医療機関でのカスタマーハラスメント(カスハラ)被害も目立っています。 続きを読む 関連記事 マスク欠品でクレーマー激増!疲弊するドラッグストアに伝えたい対処法 援川 聡 コロナで激増!パニッククレーマーの理不尽な攻撃をかわす「3つの技術」 援川 聡 コロナで絶体絶命のイタリアと違い、日本で死者激増の可能性は低い理由 真野俊樹 「東京は手遅れに近い、検査抑制の限界を認めよ」WHO事務局長側近の医師が警鐘 ダイヤモンド編集部,片田江康男 特集 最新記事 ダイヤモンド・口コミ情報 MSDの50代前半、S3級の年収は?【5000件の口コミ情報データ】 ダイヤモンド・口コミ情報 積水樹脂の60代前半・部長級の年収は?【5000件の口コミ情報データ】 DOL特別レポート 「JR再統合」を今こそ論じるべき理由、成功とされた国鉄分割民営化の“限界” 今だからこそ読みたい!注目特集 note、時価総額10倍への「期待」とmixi急減速の「既視感」が交錯する“広告なき1000万人経済圏”の正体《再配信》 医薬経済ONLINE発 【25年度ベスト10】薬学部募集停止リスクからアステラス製薬、住友ファーマ、塩野義製薬、田辺ファーマまで反響が大きかった記事が集結! 最新記事一覧