理不尽なクレーマーに対応する方法はマタギに学べ！

終息の見えないコロナ禍の中で息を抜けない生活が続いています。イライラしやすくなる人も増えているためか、パニックになったクレーマーも目にします。今回は、こうしたクレーマーの理不尽な攻撃から心を守り、“毅然（きぜん）”と対応する方法について説明します。