残念ながら「おもてなし」ではありません…海外富裕層が日本に求める「意外なこと」

訪日客が過去最多を更新するなか、日本の強みとして語られる「おもてなし」。しかし海外富裕層は、それを本当に求めているのか。実は彼らが選んでいるのは、日本流とは異なるサービスだった。世界のリゾートと顧客を知る筆者が、そのズレの正体を解き明かす。※本稿は、金融コンサルタントの高橋克英『超富裕層に「おもてなし」はいらない 世界の一流が日本に惹かれる本当の理由』（講談社）の一部を抜粋・編集したものです。