若手社員から「どうして一度も会ったことがない人に『お世話になっております』と言うのですか？」と聞かれたら、何と言い返す？

ビジネスメールで当たり前に使われる「お世話になっております」や「弊社」といった表現。それは相手によって使い分けることが大切でもあります。この記事では、書籍『気づかいの壁』の著者・川原礼子氏に言葉遣いのポイントを書き下ろしてもらった。