全米で名を馳せた伝説のセールスマンE・G・レターマンが、営業職に就くビジネスパーソンへ「営業の極意」を伝授。「全営業マンが苦痛に思う『断られた時』にこそ、契約成立のヒントが隠されている」ということを説いた『営業は断られた時から始まる』が再誕! 新刊より、普遍的で色あせないワザを紹介します。営業にまつわる教えはすべてここから始まっている!