大手銀行、セブン‐イレブン、楽天で、人事部長や人事担当役員を経験した渡部昭彦氏に、人事部や人事制度の裏側を教えてもらう全5回連載。人事部長の本当の役割は？ 成果主義、目標管理制度、360度評価は実際のところどのように運用されているのか？ などを「社風」というキーワードから解き明かす。