加藤二朗

J.D.パワーは、3月に今年の「生命保険顧客満足度調査」の結果を発表しました。過去1年以内の生命保険の新規契約者を対象とした契約時の満足度、直近1年以内に保険金・給付金の申請手続きを行った契約者を対象とした保険金請求時の満足度など3つの調査を実施。これらの調査から、保険との上手な付き合い方についての秘訣をお伝えします。