安東徳子 ウエディング研究家、戸板女子短期大学服飾芸術科教授 あんどう のりこ/一般社団法人日本ホスピタリエ協会代表理事、株式会社エスプレシーボ・コム代表取締役。 30年の長きに渡りウエディングビジネスに関わる中で培われた日本独自のホスピタリティをユニバーサルな視点から再構築、理論化し広くサービス業に広めてきた。 単なるマナーではなくビジネスに貢献できるコミュニケーションスキルとしてのホスピタリティ教育は産学両分野からの定評がある。 著書に『共感力の鍛え方』、『ハネムーンでしかできない10のこと』、『世界・ブライダルの基本』(監修)など。 ウエディング業界の「覚悟」、第6波を想定した生き残りへの対応力とは 安東徳子 コロナ禍でウエディング業界は大打撃を受けたが、コロナに翻弄されない「強さ」を身に付けてきた。コロナ禍の収束が見通せない中、2022年のウエディング業界はどうなっていくのか、ウエディング研究家が分析する。 2022年1月17日 4:30