フォロー 増沢隆太 東北大学特任教授 ますざわ・りゅうた／東北大学特任教授、人事コンサルタント、産業カウンセラー。 危機管理コミュニケーション専門家として炎上やスキャンダルへの対応について、Web媒体や各種マスコミでコメンテーターを務める。謝罪会見を戦略コミュニケーションとして分析。「謝罪のプロ」と呼ばれ、NHK・ドキュメント20min.やバラエティ番組にも出演。コンプライアンス、ハラスメント指導で、企業や著名人のコミュニケーションや人事／危機管理顧問を務める。著書に『謝罪の作法』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）ほか。 すき家の「ネズミ＆ゴキブリ混入」騒動、大炎上が1年たたずに鎮火できた“たった1つの理由” 増沢隆太 飲食店では料理に異物が混入する事件がたびたび起こりますが、今年は何といっても牛丼チェーン最大手のすき家で発生した異物混入が大きな話題となりました。問題を受けて、すき家はショッピングモール内などの一部店舗を除く全店休業を行うなど、対応を進めましたが、その後どうなったのでしょうか。 2025年12月17日 6:30 広陵、仙台育英…スポーツ強豪校で不祥事が止まらない根本的理由 増沢隆太 高校や大学などのアマチュアスポーツ、それも「名門」と呼ばれるチームを有する学校での不祥事が、“今年も”起きました。何度も大きな騒動が起こりながらも、アマチュアスポーツ組織における不祥事が止まらない理由はどこにあるのでしょうか。 2025年12月11日 7:00
