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司 拓也

コミュニケーショントレーナー・研修講師

声と話し方の学校「ボイス・オブ・フロンティア」代表。指導歴20年以上、延べ1万人を超えるビジネスパーソンを指導。行動心理学・コミュニケーション技法を融合させ、相手に攻撃されずに「言いたいことを正しく伝える」独自のメソッドを確立。さらに、相手を傷つけることなく“言いにくいこと”を伝え、相手を前向きな気持ちにさせて動かす技術を体系化した。現在は、管理職やチームリーダーを対象に、ハラスメントリスクを回避しつつ組織目標を達成するための指導・フィードバック研修を展開。1on1面談、チーム会議、部下指導など、現場で即座に活用できる実践的な研修スタイルで、企業経営者やマネージャー層から高い評価を得ている。著書に、YouTube番組「リハック」で20万回以上再生され話題となった『嫌われずに「言い返す」技術』(フォレスト出版)、『共感されるリーダーの声の作り方・話し方』(ぱる出版)、『繊細すぎる人のための自分を守る声の出し方』(朝日新聞出版)などがあり、累計発行数は20万部を超える。

ハラスメント体質の人が無意識に言ってる口グセ「ちゃんとやって」「しっかりして」他には?
司 拓也
昨今、パワハラやモラハラ扱いをおそれるあまり、はっきりと注意できないマネージャーやリーダーは多い。そこで、部下への指導のプロフェッショナルが「言いにくいことをうまく伝える方法」を伝授。「基本的なタブー」を知る、ハラスメントを回避するためのポイントを押さえるなど、具体的な手法を提言する。※本稿は、コミュニケーショントレーナーの司 拓也『「言いにくいこと」をうまく伝える』(フォレスト出版)の一部を抜粋・編集したものです。
ハラスメント体質の人が無意識に言ってる口グセ「ちゃんとやって」「しっかりして」他には?
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