説得に行き詰ったときの最終手段

豊臣秀吉も使った!?
“クッション説得”

　正面から説得しても、抵抗が強く、相手にしてもらえない場合がある。また、いきなり、攻撃されて、立ち往生することもある。

　そんな場合、視点を変える、ずらすなどの方法が局面を打開して、説得を前進させるのに役立ってくれる。「視点を変える」説得のいくつかの方法をみていこう。

　説得を続けても、相手が頑として応じてくれない。それどころか、会ってもくれない。にもかかわらず、なんとか相手を説得しないと、事が先に進まない。

　そんなときは、あなたの代わりに、第三者を説得者に立てて、その人から説得してもらう方法がある。

　自分の代わりになってもらう人として、

　・相手から信頼されている人
　・説得をめぐる事情に詳しい人物
　・偏らない、公平な判断ができる人

などが条件になる。とはいえ、これらの条件を全部満たした適任者はなかなかいない。いたとしても、あなたがその人を知らなければ、対象にあげようもない。

　第三者をクッションにした説得を可能にするためにも、日頃から、人脈のネットワークを広く持たねばならないことがわかる。

　クッション説得は、他人の力を生かす説得でもある。

　たとえば、得意先を説得するのに、いま一押しというとき、上司に同行してもらい、説得役にまわってもらう。

　歴史上の人物では、秀吉がよくこのやり方を使って、説得に成功している。

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