鉄工所なのに、「量産ものはやらない」「ルーティン作業はやらない」「職人はつくらない」!
なのに、ここ10年、売上、社員数、取引社数、すべて右肩上がり。
そんな会社をご存じだろうか?
その名は、「HILLTOP株式会社」。京都府宇治市に本社がある。
今、この会社に、全国から入社希望者が殺到しているという。
その謎を解きに、記者は現地に飛んだ。
京都駅から近鉄・大久保駅で下車。タクシーで本社まで約5分。車を降り、本社を見上げた瞬間、度肝を抜かれた。
「ぴ、ピンク?こんな社屋、見たことない!」
とても鉄工所に思えない。
以前は、油まみれの“見るも無残な”鉄工所だったが、今や、宇宙・ロボット、医療・バイオの部品まで手がける「24時間無人加工の夢工場」へ変身。取引先はディズニー、NASAから一部上場のスーパーゼネコンまで今年度末に3000社超。社員食堂・浴室・筋トレルームがあり、「利益率20%を超えるIT鉄工所」とテレビで紹介され、年間2000人超が本社見学に訪れるという。
そして、最も注目されているのは、山本昌作代表取締役副社長の生産性追求と監視・管理型の指導を徹底排除した「人材育成」。「ものづくりの前に人づくり」「利益より人の成長を追いかける」「社員のモチベーションが自動的に上がる5%理論」を実践。入社半年の社員でも、ディズニーやNASAのプログラムが組めるしくみや、新しいこと・面白いことにチャレンジできる風土で、やる気あふれる社員が続出。
しかも、この経営者、鉄工所の火事で瀕死の大やけどを負い、1ヵ月間意識を喪失。3度の臨死体験。売上の8割の大量生産を捨て、味噌も買えない極貧生活をしたというから、まさに、個人も会社もどん底からのV字回復だ。
この20年、数々のカリスマ経営者を取材し続けてきた記者も、こんな面白い会社は見たことがない。
今回、初の著書『ディズニー、NASAが認めた 遊ぶ鉄工所』が発売たちまち重版となり、8/4に朝日新聞に書評が掲載された山本昌作氏を直撃。人が採れない時代に、なぜ、京都の鉄工所が世界最先端のVIP企業から重宝され、日本中、いや世界中から入社希望者と見学者が殺到しているのか?
社員がイキイキ働きながら、がっちり儲かっている秘密を、HILLTOPの山本昌作副社長に語っていただこう。
(構成:寺田庸二)
研修先で覚えているのは2日だけ
私が入社したのは1977(昭和52)年。社名は「有限会社山本精工」でした。
当時、山本精工が受注する仕事の8割は、自動車の部品加工でした。
あるとき、自動車メーカーの子会社(A社)から「今度、量産ラインの仕事をやってもらえないか」と提案され、A社の現場研修を受けたことがあります。
研修期間は6ヵ月間でした。
しかし、私が覚えているのは最初の2日間だけです。
●研修1日目
「A社は下請といっても、大手自動車メーカーのラインを任されているだけあって、規模が大きい!
孫請のうちとは大違いだ。お~すごい、こんな立派な機械まであるのか!」
●研修2日目
「鍛造(たんぞう)素材をこの治具につけて、ボタンを押して、ターンテーブルを回して……。こうして、こうして、こうやって部品を取りつけるのか。なるほど。でも、これを1日に6000個も7000個もやるの?これって本当に、人間がやる仕事?」
研修3日目以降は、毎日毎日、同じことの繰り返しです。
機械的に同じ作業を繰り返すだけ。変化のない日々に疑問を感じた私は、同じラインで働くM先輩に聞いてみました。
「毎日毎日、ずっと同じことをやっていて、しんどくないですか?」
すると、M先輩はこう答えました。
「バカか、おまえは。仕事なんだから、しんどいに決まっているだろう!」
また、あるとき、工場の時計が故障しているのに気づいた私は、Mさんにそのことを指摘しました。
「あの時計、壊れているみたいですよ。さっきから見ていますけど、動きが遅い。作業を始めてから、どう考えても1時間は経っているのに、あの時計はまだ15分しか進んでいない。絶対におかしいですよ」
するとMさんは、ニタニタ笑いながら、こう言いました。
「おまえ、それは初期症状や。
時計は壊れていない。
おかしいのは、おまえのほうや。
この仕事を始めたヤツは、みんなあるねん、それ。
おまえ、作業中に仕事のことを考えてるやろ。
それがあかんねん。
ええか、おまえ、もう何も考えるな。
考えたらあかんで。
考えてたら耐えられへん。続かへん。
頭を無にするんや。何も考えんと、手だけ動かせ。
俺らはみんなそうしてるで」