アップルはブルートゥース（近距離無線通信規格）対応のワイヤレスイヤホン「AirPods（エアポッズ）」について、iPhone（アイフォーン）への「接続は魔法のよう」で、iPhone、Apple Watch（アップルウオッチ）、iPad（アイパッド）、Mac（マック）の間で「シームレスにサウンドを切り替え」られるとウェブサイトでうたっている。AirPodsは多くの人にとっては宣伝通りに機能している。しかし、筆者を含めた一部の人にとっては「AirProblem（エアプロブレム）」となっている。筆者は昨年9月、「AirPods Pro（エアポッズプロ）」のレビューを書き、最上のノイズキャンセリング機能や新たな空間オーディオ機能のほか、接続のたやすさについても称賛した。だがそれ以降、AirPodsの接続や切り替えに関わるさまざまなトラブルについて詳しく書いた電子メールが、同僚や読者から多数寄せられた。