ビジネスパーソンPhoto:PIXTA

ビジネスパーソンにとって、言葉は頼もしい武器。どんな言い方をすれば、相手の気分を害さずに真意を伝えられるのか。クイズに挑んで、ワンランク上の「大人の言い換え力」を身につけましょう！（クイズ制作　石原壮一郎）

クイズ

　上司から「Aさんに連絡しておいて」と指示を受けた。チームを組んでいるBさんには連絡しなくていいのかとチラッと思ったが、理由があるに違いない。……と思っていたら、数日後「AさんとBさんに連絡してくれたよね」と念押しされた。「Aさんって言ったじゃないですか」と返したら、逆ギレされそうだ。どう答える？

（A）「申し訳ありません。私の確認不足でした。連絡したのはAさんだけです」

（B）「Bさんのことは伺っていなかったので、Aさんにしか連絡していません」

（C）「はい、連絡いたしました」（と答えた上で、急いでBさんにも連絡する）