取引先が後から次々と追加要求…「いいかげんにしろ」をやんわり伝えるには？【大人の言い換え力検定】Photo:PIXTA

ビジネスパーソンにとって、言葉は頼もしい武器。どんな言い方をすれば、相手の気分を害さずに真意を伝えられるのか。クイズに挑んで、ワンランク上の「大人の言い換え力」を身につけましょう！（クイズ制作／石原壮一郎）

クイズ

　取引先の担当者は、思い付きでモノを言うタイプ。すでに進めている仕事に対して、次々と「これもやってもらえないかな」と追加の要求をしてくる。

「いいかげんにしろ」と言いたいが、得意先だけにケンカはしたくない。どういう言い方で異を唱えるか？

（A）「最初のお話から、だいぶ内容が変わってきてるみたいですけど」

（B）「念のための確認ですけど、追加の分の料金はいただけますよね」

（C）「次はもっときちんと計画を立ててから発注してもらえませんか」