「生成AIがなんでも作ってくれるんだから、人間がわざわざ頭を絞って働く意味なんてない」「人間に残された仕事なんて食って寝るくらいじゃないか」。AIの全自動化を前に、早くも働く意欲を失いかけている若者は少なくない。しかし、AI時代だからこそ「人間にしか出せない価値」の市場価値は跳ね上がっている。書籍『やっぱり権力』のエッセンスをもとに、若手が今すぐ向き合うべき「本物の仕事」の姿を提示する。(構成/ダイヤモンド社・種岡 健)

「人間に残された仕事なんて、食って寝て排便するくらいですよね?」と思い込んでいる若者が、本当にやるべきこととは?Photo: Adobe Stock

「決める」ことこそが人間の価値

 AIは膨大なデータから「最適解っぽいもの」を一瞬で出してくれる。

 しかし、ビジネスの現場は、どちらを選んでもリスクがあり、明確な正解が存在しない局面の連続だ。

 安藤広大氏は、『やっぱり権力』という本の中で、仕事の本質的な価値について次のように述べている。

正解がない中で決めること。ここに、本当の価値が宿ります。「どちらを選んでもリスクがある」という状況を想像してください。データも不十分。未来の予測も立たない。誰も責任を取りたがらない。このときに、「こちらでいきます」と決める行為。これこそが、人間にしかできない仕事です。
――『やっぱり権力』より

 データや知識を調べるだけの「作業」はAIに奪われる。

 しかし、不確実性の中でリスクを負って「決める」という行為は、人間にしかできない。

AIは「王」になれない

 どんなにAIの精度が向上しても、構造的に超えられない壁がある。

 それが、「意志」と「責任」の有無だ。

 安藤氏は、AIと人間の関係性を「参謀」と「王」という例えを用いて解説する。

AIは、膨大な選択肢を提示します。市場分析もする。未来予測もする。最適解も出す。しかし、それだけでは現実は動きません。「この方向でいく」と決める人が必要です。さらに、その決定に対して、「なぜそうするのか」「誰にどう説明するのか」「どの責任を負うのか」を引き受ける必要があります。つまり、AIは「参謀」にはなれても、「王」にはなれない。だから、人間に残された最後の価値は、「権力」なのです。
――『やっぱり権力』より

 AIの提示する選択肢を評価し、不確実性を引き受けて意思決定に変換すること。

 それこそが、人間に残された最大の役割なのだ。

「体験」を捨て、「経験」を積め

「人間に残された仕事なんて、食って寝て排便するくらいですよね?」
「自分にはまだそんな大きな決断なんてできない」

 と感じる若者が、まずやるべきことは何か。

 それは、セミナーや読書といった安全な「体験」で満足するのをやめ、現場で「本物の経験」を積むことだ。

本物の「経験」には、必ず2つの要素が含まれます。それは、「責任」と「他者評価」です。「このプロジェクトの責任者はあなたです。目標予算は300万円。失敗したらあなたの評価に響きます」そう言われて初めて、ビジネスにおいての「経験」が得られます。
――『やっぱり権力』より

 AI時代の若手に求められるのは、綺麗で安全な「作業」をこなすことではない。

 小さくてもいいから責任を背負い、自分の意思決定を他者評価にさらす「打席」に立ち続けること。

 その泥臭い経験の蓄積だけが、将来AIを従える「決める側の人間」へと自分を成長させてくれるのだ。