75年間レイオフなし、同族企業3代目に学ぶ経営者たちガンド・カンパニーのブライアン・クルピッチ社長、スティーブ・ガンドCEO、リッチ・ガンド会長兼COO

 多くの経営者が米ミズーリ州セントルイスに足を運び、スティーブ・ガンド氏が成し遂げている困難な偉業に倣おうとしている。同氏は同族経営の製造会社ガンド・カンパニーの3代目最高経営責任者(CEO)だ。同社は10年間にわたり年平均18%の成長を遂げているが、従業員は1人もレイオフしたことがない。

 スティーブ氏によると、これを支えているのは、従業員1300人の福利を目先の利益より優先するリーダーシップモデルだ。同氏はこの手法を広めることを使命と感じており、とりわけ同族企業の経営者に知ってほしいと考えている。

「甘っちょろく聞こえるが、利益は出ている」。スティーブ氏(55)はこう話す。祖父のエド・ガンド氏はもともと菓子の販売員で、1951年にこの複合材料会社を創業した。現在、売上高は4億ドル(約630億円)に迫り、顧客には米複合企業ゼネラル・エレクトリック(GE)や米自動制御機器大手ロックウェル・オートメーションも名を連ねる。ガンド社の部品は、風力発電機から家庭の芝生に置かれた地上設置型変圧器まで、送電網のほぼあらゆる部分に使われている。

 このモデルにはトレードオフがあり、高い規律が求められる。ガンドはレイオフをしたことはないが、閑散期を乗り切れるよう、人員は最小限に抑えている。従業員は、工場に掲示された赤いカードに懸念を書き込んで声を上げるよう促されており、責任者は問題に迅速に対処することが求められる。現場の作業員から管理職まで全員がキャリア開発計画を立てる。一方で、高い成果を求める同社の企業文化になじめない人は、自主退職を促される。

 財務面でも賭けに出た。同社は今年、数千万ドルを投じて従業員の持ち株を買い戻した。中国など事業を展開している全ての国で、同様の従業員向け制度を導入するためだ。