相手と意見が合わない…三流は同調する、二流は反論する、一流は？

相手と利害関係が対立してしまい、まったく意見が合わずに困ったとき、あなたはどのように対応していますか？　相手の意見を聞いて自分が我慢しても、自分の意見を押し通しても、結局お互いすっきりしない上に、さらなる火種になってしまうことも……そんな時、交渉術のプロが使う手があります。書籍『頭のいい人の対人関係　誰とでも対等な関係を築く交渉術』の著者が、仕事でもプライベートでも使える交渉テクニックを紹介します。