歳をとった親に「免許返納してほしいとき」あなたならなんて言う？ 親を傷つけず、自分もイライラしないコミュニケーションの教科書！ 日本トップクラスの専門家が18万人を超える患者さんと家族を見てわかった親子に特化した伝え方本！