オフィスがどれほど変わろうと、「ボス」のイメージは不変だった。並外れた営業実績を積み上げ、出世の階段を上ったり、企業を渡り歩いたりしてきた人。新規顧客の心をつかみ、契約を完了させるのに最もたけた人。チームの目標やあなたの成績評価の最終決定権を持つマネジャー。眉1つ動かさずに「今度の土曜、出勤してくれ」と言える人。こんな上司はそろそろ絶滅するのでは？金融危機では管理職がいち早くコスト削減対象となったため、現在の管理職が抱える直属の部下は、2000年代前半に比べて平均で2倍増となっている（調査会社ガートナー調べ）。新型コロナウイルスのパンデミック（世界的大流行）の収束後も、この傾向は続くとマネジメントの専門家は予想する。一方、かつてマネジャーの時間を奪っていた管理業務（例えば、経費報告書のチェックや承認）は自動化されつつある。