1年間のリモート勤務を終えてオフィスに戻ってきた部下は、上司が覚えている部下ではない。彼らは1年にわたって仕事と私生活の両面で、これまでとは全く異なるリズムに適応してきた。労働時間を変更し、監視されなくても自分の業務を管理できるようになった。また、家族との時間や個人的な優先事項をより重視するようになったり、誰かの死や健康上の懸念によって根本的に変わったりした可能性もある。独りで働いてきた1年をへて、多くの人が仕事をこなす方法や時間、場所をもっと自分でコントロールしたり、上司や組織に対してもっと自主性を発揮したりすることを望むようになった。こうした変化は、上司に難題を突きつけることになる。上司は、オフィスに戻ってくる部下を効果的に指導したり、コーチングしたりする上で、これまでとは考え方を変える必要がある。部下は同じように見えるかもしれないが、多くの人はそうではない。