「すみません」を「ありがとう」に言い換えるだけで、仕事も人間関係ももっとうまくいく。結婚披露宴等でプロ司会者として活動する傍ら、マナーや人間関係に関する著書も多い鹿島しのぶ氏の新刊『小さな感謝 人生を好転させる一番簡単な方法』からの一部抜粋で、「感謝力」の磨き方を教授する。
「ありがとう」「こちらこそ」
ちょっとした感謝のやりとりの魔法
「感謝することが大切」というと、何か特別なことのように考える人が多いようです。でもじつは、ちょっと意識するだけで、感謝すべきことは身のまわりにいくらでもあるものです。
ただ、それを見過ごしたり、忘れてしまったりしているだけです。
たとえば、コンビニで買い物をしたときに、店のスタッフさんに「ありがとう」のひとことを伝えているでしょうか。会社の部下や同僚に仕事を手伝ってもらったときに、きちんと感謝の気持ちを言葉にして伝えているでしょうか。
心のなかでは思っていても、口にしないまま、スルーしている人も多いのでは? あるいは、「そんなの仕事なんだから、わざわざ口にするほどのことではない」なんて思っている人もいるかもしれません。
仮にそうだとしたら、なんとももったいない話だと、私は思います。