ビジネスパーソンにとって、言葉は頼もしい武器。どんな言い方をすれば、相手の気分を害さずに真意を伝えられるのか。クイズに挑んで、ワンランク上の「大人の言い換え力」を身につけましょう!(クイズ制作/石原壮一郎)
クイズ
映画館に入り、ネットで予約した席に座ろうとした。ところが、既に他の人が座っている。「すみません」と声を掛けたら、「空いてる席に座ればいいじゃん」と言うだけで動こうとしない。
「ふざけるな。さっさとどけよ!」と言ったらケンカになりそうだ。もちろん、他の席には座りたくない。移動してもらうための効果的な「一言」はどれ?
(B)「困りましたねえ。係の人を呼んできたほうがよさそうでしょうか?」
(C)「いや、私はここに座ります。あなたが予約した席はどちらですか?」