近年、幅広い年代で利用者が急増している「メルカリ」や「楽天ラクマ」などのフリマアプリ。不用品が高く売れることもあるので、年末の大掃除の際にも役立ちそうだが、利用者の増加に伴ってトラブルが多発。“フリマアプリ詐欺”も横行しているため、注意が必要だ。そこで今回は、トラブルに直面したときの対処法をマンガで解説! 各フリマアプリの補償サービス、トラブルに遭わないために気を付けるべきことなども紹介するので、参考にしてほしい!(作画:西アズナブル)

「ダイヤモンド・ザイ」2026年2月号の「どこから来てどこへ行くのか日本国」を基に再編集。データはすべて雑誌掲載時のもの。

2013年にメルカリが登場してから相談件数は10年で10倍に
特にスマホ操作に不慣れな年代からの相談が多い!