現役トップセールスの著者が、どうすればお客さまの心をつかむことができるのかを伝授。
大切なのはスキル？ ノウハウ？
それとも……。書籍『僕は明日もお客さまに会いに行く。』で伝えたかった、本気で仕事をすること、お客さまのことを思うことなど、トップ営業マンだけが知っている「大切なこと」を紹介する。