――筆者のハル・グレガーセン氏はマサチューセッツ工科大学(MIT)スローン経営大学院上級講師で、同大リーダーシップ・センターのエグゼクティブ・ディレクター ***  いつも同じ行動を繰り返し、それでいて別の結果を期待するのはおかしい。同様に、質問がいつも同じなのに、別の答えが返ってくると思うのは見当違いだ。  もし劇的によい答えを求めるなら、そのカギはよりよい質問をすること。  筆者がキャリアをかけて研究し、指導し、助言する価値があると気づいたのがこのシンプルな考え方だ。これを聞いて異議を唱える者はいないだろう。だがそれだけでは十分でない。