米オハイオ州コロンバスに住む音楽プロデューサーのサテレ・ブリュワーさん（28）はハードな仕事を終え、自宅でドラマの「ブレイキング・バッド」を見ようと家族と共有するネットフリックスのアカウントにログインしようとした。すると「同時にアカウントを使用しているユーザーが多すぎます」というメッセージが表示された。「『ユーザーが多すぎるってどういうこと？』と思った」とブリュワーさんは話す。だが、家族が自宅待機中で、動画を見る以外にほとんど何もすることがないことを思い出した。