おもちゃの輸送を巡る混乱がクリスマスを台無しにしようとしている。ジョン・ベーカー氏（62）の仕事は、この危機を避けることだ。ベーカー氏は、「L.O.Lサプライズ！」の人形や「リトルタイクス」の乗用玩具など人気のおもちゃを手掛けるMGAエンターテインメントで物流担当責任者を務める。同氏の職務は表面的にはシンプルだ。配送を滞らせている世界的なサプライチェーン（供給網）の混乱を克服し、クリスマスシーズンまでに商品を確保することである。通常なら、製造されたばかりのおもちゃは6月に工場から出荷され、貨物船で世界中の店舗に輸送される。だが今年はまだその頃、何十万点もの商品が工場や中国の港湾都市、深圳辺りの貸倉庫で眠っていた。輸送を待つおもちゃの量は40フィートコンテナ1400個分に上る。