正解は……
C
× (A)「3年ぶりぐらいですね」と適当に返して、そこから手がかりを探る
△ (B)「私、部署が変わったんです」と名刺を出して、向こうの名刺をもらう
◎ (C)「えっと、たしか……」と言葉に詰まって、名乗ってくれるのを待つ
解説
この対処法は、意見が分かれるかもしれません。Aはいささか無謀すぎる賭けでしょう。Bはこういう場合の「スマートな対処法」として広まっていますが、ソツがなさすぎるのが難です。
Cの素朴なアプローチで苦笑いしてもらう方が、肩の力が抜けた会話につながるでしょう。名乗ってくれたら、「この頃、記憶力が悪くて……」と謝れば大丈夫です。こういうことはお互いさま。久しぶりに会った相手には、所属と名前を名乗りながら話しかけるのが大人の配慮です。