ビジネスパーソンにとって、言葉は頼もしい武器。どんな言い方をすれば、相手の気分を害さずに真意を伝えられるのか。クイズに挑んで、ワンランク上の「大人の言い換え力」を身につけましょう!(クイズ制作/石原壮一郎)
クイズ
新幹線で実家に帰省。ところが、予約したはずの指定席に別の人が座っていた。予約メールを確かめたが、やはりそこは自分の席である。
さすがに「おい、ふざけんな!」と怒鳴りつけるわけにもいかない。間違いに気付いて移動してもらうにはどう言えばいい?
(B)「失礼ですが、席をお間違えですよ」
(C)「早く移動してください。車掌さんを呼びますよ」