上司と部下写真はイメージです Photo:PIXTA

ビジネスパーソンにとって、言葉は頼もしい武器。どんな言い方をすれば、相手の気分を害さずに真意を伝えられるのか。クイズに挑んで、ワンランク上の「大人の言い換え力」を身につけましょう!(クイズ制作/石原壮一郎)

クイズ

 入社5年目の部下が、神妙な顔で「課長、じつは……」とミスを報告しに来た。日程を勘違いして、得意先との大事な打ち合わせをすっぽかしてしまったとのこと。

「なんてことしてくれたんだ!」と怒鳴ったところで、もう時間は戻らない。十分に反省している様子の部下に、第一声として慰めの言葉をかけてあげるとしたら、次のどれ?

(A)「ドンマイドンマイ! この程度の失敗は誰にでもあるさ」
(B)「私のほうでも事前に確認すればよかったね。申し訳ない」
(C)「あの会社はウチの商品がないと困るんだから大丈夫だよ」