最悪の引き継ぎをする人の共通点・ワースト1

「地頭」を鍛えたいと思っても、今さら変えられないものと思われがちだ。だが、多くの社員を育成してきた東証プライム上場社長の木下勝寿氏は新刊『地頭スイッチ』で、「地頭はセンスではない。スイッチの押し方さえわかれば変えられる。AI時代になればなるほど『地頭』が重要になる」という。ライター照宮氏がレポートする「最悪の引き継ぎをする人の共通点」とは？（構成／ダイヤモンド社・寺田庸二）

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最悪の引き継ぎエピソード

以前の会社で新しい部署に配属されたとき、まわりの人からとても心配された。
前任者が膨大な残業をしていて、しょっちゅう終電を逃していたというのだ。

引き継ぎの1週間は地獄だった。
マニュアルは存在せず、まさかの口伝え。
大量のデータを扱う部署で、Excelはほぼ初心者の私。
何をどう処理すればいいのかもわからないまま、ただ必死についていくしかなかった。

属人化を生む職場に足りないもの

「成果を出し続ける人の思考」を体系化した木下勝寿氏は著書『地頭スイッチ』の中でこう述べている。

「成長」とは、不完全な指示やあいまいな評価基準を（中略）前提条件として受け止め、目の前の目的ではなく、上位の目的を自ら読み取り、行動を組み立てる力を身につけること。
――『地頭スイッチ』より

その後、Excelをマスターし、業務を1つひとつ理解していくうちに、全体像が見えてきた。
前任者は1つのデータを仕上げるために、補助的な分析表をいくつもつくっていた。
丁寧だが、それが工数を膨らませ、本人以外には扱えない属人的な仕事になっていた。

自分が抜けたとき、穴を埋められる人間がいないのは問題だ。
そこで、必要なデータを貼り付けるだけで自動的に集計される原本とそのマニュアルをつくることにした。
こうすることで毎月の作業時間は大幅に減り、誰にでも使いやすいものになった。

仕事の進め方を根本から見直そう

目の前の作業を丁寧にこなし、毎日遅くまで一生懸命やっている人のほうが、傍から見れば仕事をしているように映る。

一方で、効率化により毎日定時で帰る人は、さぼっているように見えるかもしれない。
でもそれが積み重なったとき、組織に残るものはまるで違ってくる。

目の前の目的だけを見て動くか、その先まで読み取って動くか。
本書によって日々の仕事の中で見えにくい決定的な違いがうまく言語化された。
地頭を鍛え、自分の仕事の仕方を見直したいと思った。

話題沸騰の『地頭スイッチ』では、体系化された3つのスイッチをお渡しします。
知っているだけで劇的に地頭がよくなる人が続出した魔法のようなスイッチです。
無理なくスイッチを手に入れることで、あなたの地頭は劇的によくなるでしょう。

［著者］
木下勝寿（Katsuhisa Kinoshita）
株式会社北の達人コーポレーション（東証プライム上場）代表取締役社長
神戸生まれ。大学在学中に学生企業を経験し、卒業後は株式会社リクルートで勤務。
2002年、eコマース企業「株式会社北の達人コーポレーション」設立。
独自のWEBマーケティングと管理会計による経営手法で東証プライム上場を成し遂げ、一代で時価総額1000億円企業に。
フォーブスアジア「アジアの優良中小企業ベスト200」を4度受賞。
東洋経済オンライン「市場が評価した経営者ランキング2019」1位。
日本国より紺綬褒章8回受章。著書にベストセラーとなっている。
『売上最小化、利益最大化の法則』『時間最短化、成果最大化の法則』『チームX』『「悩まない人」の考え方』（以上ダイヤモンド社）、『ファンダメンタルズ×テクニカルマーケティング』（実業之日本社）、『戦わずして売る技術』（幻冬舎）などがある。

【著者からのメッセージ】
この本は
「自分の地頭（じあたま）をよくしたい」という人と
「仲間の地頭をよくしたい」という
リーダー・教育者・家族のために生まれました。

「地頭がいい人の考え方のクセ」を
極限までシンプルに分解し、
「自分の地頭をよくしたい人」はすぐに実践でき、
「仲間の地頭をよくしたい人」はそのままアドバイス
できるようになっています。

この本では、いきなり天才になるのではなく
“3つの地頭スイッチ”を押すだけで
あなたの中に眠っていた地頭が
段階的に目覚めはじめます。

ご安心ください。

自分や相手のペースに合わせ
どんな人でも、
無理なく地頭がよくなる設計になっています。

ここから先は、
あなたとあなたの大切な人が
“賢くなる物語”のはじまりです。