「地頭」を鍛えたいと思っても、今さら変えられないものと思われがちだ。だが、多くの社員を育成してきた東証プライム上場社長の木下勝寿氏は新刊『地頭スイッチ』で、「地頭はセンスではない。スイッチの押し方さえわかれば変えられる。AI時代になればなるほど『地頭』が重要になる」という。「会議でトンチンカンなことを言ってしまう人の特徴」とは? ライター小川晶子氏がレポートする。(構成/ダイヤモンド社・寺田庸二)
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会議でブチギレ
大企業で研修担当をしている友人が、「会議でブチギレてしまった」そうだ。
彼は社内の現状を分析して改善点を話していたが、それを自分に都合よく捻じ曲げ、「ほらほら、みんなこう言っていることですし」と話を遮った人がいたというのだ。
それは文脈を無視したトンチンカンな言葉だったらしい。
「あなたは黙っていてください」
友人はそう言い放ち、会議室は静まり返ったという。
申し訳ないが私はその話を聞いて爆笑してしまった。
そんなマンガみたいなことが現実に起きているのかと。
みんなが「地頭モード」で仕事をするには?
仕事熱心な友人は、会社をよくしたいと常に考えている。
だからこそ、歯がゆく感じることがたくさんあるようだ。
ベストセラー著者の木下勝寿氏による『地頭スイッチ』の言葉を借りれば、友人は「地頭モード」で考えており、トンチンカンなことを言う同僚は「知頭モード」で考えているということだろう。
「地頭モード」は、目的・現状・条件を押さえて思考している状態。この思考アルゴリズムを本書では、頭文字をとって「モゲジョの法則」と呼んでいる。
「知頭モード」は、知識をためて記憶することに重点が置かれており、「知っているか、知らないか」で判断しがちな状態。知らないことは、過去にあった「似た問い」を無理やりあてはめて考えるか、「似た問い」が見つからなければ人に聞く。
成果を出すことができ、評価されるのは当然「地頭」のほうである。
では、職場のみんなが地頭モードで仕事に取り組めるようにするにはどうしたらいいのだろうか。
研修のすすめ
そこで社内研修である。
モゲジョは一人で本を読んで理解するより、他の人の頭の使い方を見ることで一気に腹落ちするからです。
現状分析や要素分解は、答えそのものより「どう考えたか」という思考の通り道に価値があります。しかし現実の仕事では、その通り道はほとんど見えません。
会議では結論だけが共有され、「なぜそう考えたのか」は省かれます。
ですから、研修の場では、あえてその「逆」を行います。
――『地頭スイッチ』より
これはとてもいいように思った。
現状分析の結果や改善点だけを伝えるのではなく、どのように考えたのか、その思考プロセスをみんなで共有する。
友人の場合は、まずは研修をする側のメンバーが集まってそのような研修をしてみるとよさそうだ。








