『その仕事、スケールするの?』は、シアトルの巨大IT企業で働く著者・福原たまねぎ氏が、世界一流の同僚から学んだ成果の出る仕事のやり方を明かす1冊です。今回は書籍の発売に先駆け、「報われる努力」と「報われない努力」の決定的な違いについて、本文の内容を特別に公開します。

会社員Photo: Adobe Stock

報われる努力を知る

努力すれば報われる。

これは間違いではないが、1つ問題がある。

「どんな努力でも報われる」と思いこんでしまうことだ。

働いていると、つい「とにかく手を動かす」ことに力を注いでしまう。

じつは、作業をすること自体が脳に報酬を与えてしまうのだ。

心理学者のチクセントミハイが提唱した「フロー理論」によれば、人は明確なフィードバックがある作業に没頭しているとき、快楽に近い充足感を得やすい。

簡単に言えば、黙々と作業していると楽しくなってしまう。

これは「作業興奮」と呼ばれる状態で、やり始めるとどんどんやる気が増してくる、あの感覚だ。

だから「考える仕事」より「やってる感」の出る「手を動かす仕事」に努力を向けやすい。

4つの「わかる」

では、どんな努力だと報われるのだろうか。

具体的には、4つの「わかる」を満たすことが鍵になる。

・「ゴール」がわかる
どこまでやれば終わりなのかを知ること。終わりがわからないから、とにかく手を動かしつづけるしかなくなる。努力の目的地を知ろう。詳しくは87ページを読んでほしい。

・「優先順位」がわかる
「全部大事」と言われても、自分なりに「何から取り組むべきか」を知ろう

・「評価される仕事」がわかる
一生懸命やっているのに評価されないのは、この情報が欠けているからだ。まずは評価シートなどで、どんな仕事が評価されるかみてみよう。

・「一度やれば広がるスケールする仕事」がわかる
「同じ作業は二度としない」という意気込みを持とう。

この4つの情報さえあれば努力は報われる。

逆に言えば、努力が報われないのは「情報不足」のせいなのだ。

ゴールが明確で、優先順位が整理され、成果の定義が共有され、スケールする仕事が何かを知っていれば、同じ努力でも成果は何倍にも広がる。

シアトルで気づいたのは、彼らが「速く走ること」より「どんな乗り物に乗るか」を先に考えていたということだ。ママチャリをどれだけ全力でこいでも、車には追いつけない。

スケール思考とは、ママチャリを降りて、車に乗り換える決断だ。次に仕事を始める前に一度だけ自分に問いかけてみてほしい。

「その仕事、スケールするの?」それだけで、仕事は一段と取り組みやすくなるはずだ。

本書の2章以降では、日々のどんな仕事がスケールするかを「デザイン力」「言語化」「データ」「コミュニケーション」「マインドセット」「キャリア」という柱ごとに深掘りしていく。