「自分のやり方が一番正しい」「部下はまだ経験が浅いから、わかっていない」。そんな態度をとる上司に、困ったことはないでしょうか。役職が上がると、部下に指示を出したり、重要な判断を任されたりする機会が増えます。しかし、昇進したからといって、必ずしも部下より仕事ができるとは限りません。むしろ、その思い込みが原因で、部下からの信頼を失ってしまうこともあります。では、「仕事ができる」と勘違いしている厄介な上司には、どんな特徴があるのでしょうか。『3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全』の著者・本田淳也氏が、その特徴を解説します。
Photo: Adobe Stock
仕事ができない上司より、厄介な上司がいる
仕事ができない上司は困ります。
でも、もっと厄介なのは「自分は仕事ができる」と思い込んでいる上司です。
特に気をつけたいのが、役職についているという事実を、そのまま「自分は部下より仕事ができる証明」にしてしまう人です。
なぜ、その勘違いが起きるのか
昇進すると、「課長」「部長」と呼ばれ、判断を求められ、部下に指示する側になります。
するといつの間にか「自分は評価された側」「部下は自分から教わる側」という感覚が強くなることがあります。
でも、役職は仕事能力のランキングではありません。
昇進の経緯は人によって違いますし、仮にプレイヤーとして優秀だったから昇進したとしても、それは「今も部下よりあらゆる仕事ができる」ということを意味するわけではありません。
上司と部下では、求められる役割がそもそも違います。特定の業務や新しい技術、顧客の実情については、現場に近い部下のほうが詳しいことも当然あります。
勘違いすると、部下から学べなくなる
「役職が上＝能力が上」という思い込みが強くなると、こういうことが起きます。
会議で若い部下が「今までのやり方より、こちらのほうが効率がいいと思います」と提案したとき。
「なぜそう思う？」と聞ける上司がいる一方で、「まだ経験が浅いからわからないんだよ」「昔からこのやり方でやってきた」と、内容ではなく立場や経験年数で判断してしまう上司がいます。
これが問題の核心です。
「自分のほうが仕事ができる」という思い込みが、自分より詳しい人から学ぶ機会を自分で失わせてしまう。
部下の意見を聞かなくなる、自分のやり方を優先する、新しい提案を経験不足と片づける
――そうしているうちに、上司自身が伸びなくなっていきます。
役職が上でも、能力まで上とは限らない
役職についたことは、「自分のほうが仕事ができる」という証明ではありません。
むしろ、部下からも学べる上司でいられるか。
そこに、役職についてからさらに伸びる人と、伸びない人の差が表れるのです。
『3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全』とは？
