日本で初めて「日本経営品質賞」を2度受賞（2001年度、2010年度）した小山昇氏の新刊『1日36万円のかばん持ち――三流が一流に変わる40の心得』が話題となっている。第5刷が決まり、5/9の「日経新聞」にも掲載された新刊の中から、小山氏に「三流が一流に変わる心得」を紹介してもらおう。

★【三流】は、「社長の自慢話」をする
★【二流】は、「社員を伸ばそう」とする
★【一流】は、「社長のコピー」をつくる

小山 昇（Noboru Koyama）
株式会社武蔵野代表取締役社長。1948年山梨県生まれ。
「大卒は2人だけ、それなりの人材しか集まらなかった落ちこぼれ集団」を毎年増収増益の優良企業に育てる。2001年から同社の経営のしくみを紹介する「経営サポート事業」を展開。現在、600社以上の会員企業を指導しているほか、「実践経営塾」「実践幹部塾」「経営計画書セミナー」など、全国各地で年間240回以上の講演・セミナーを開催。1999年「電子メッセージング協議会会長賞」、2001年度「経済産業大臣賞」、2004年度、経済産業省が推進する「ＩＴ経営百選最優秀賞」をそれぞれ受賞。日本で初めて「日本経営品質賞」を2回受賞（2000年度、2010年度）。2004年からスタートした、3日で108万円の現場研修（＝1日36万円の「かばん持ち」）が年々話題となり、現在、70人・1年待ちの人気プログラムとなっている。『【決定版】朝一番の掃除で、あなたの会社が儲かる！』『朝30分の掃除から儲かる会社に変わる』『強い会社の教科書』（以上、ダイヤモンド社）、『99％の社長が知らない銀行とお金の話』『無担保で16億円借りる小山昇の“実践”銀行交渉術』（以上、あさ出版）、『【増補改訂版】仕事ができる人の心得』（CCC メディアハウス）などベスト＆ロングセラー多数。
【ホームページ】 http://www.m-keiei.jp/

山本 「『かばん持ち』をしているとき、Ｋさん、矢島さん、滝石さんの役員から、こきおろされたことがあります」

小山 「何と言われたの？」

山本 「『私たちがあなたの部下だったら、絶対にあなたにはついていかない』と」

小山 「なぜ、あの3人が山本さんを認めなかったのか、わかりますか？ それは、『社長の悪口ばかり言っていた』から」

社長の悪口を言う幹部は「ダメ幹部」

 居酒屋で「うちの社長はダメだ」と社長の悪口を肴に酒を飲む人を見かけると、私はいつもこう思います。

「ダメなのは、社長だけじゃない。そんなダメな社長がいる会社を選んだあなたたちだって、ダメ社員じゃないか」

「ウチの社長はダメ社長だ」と、社長を中傷する幹部社員だって、ダメ幹部です。

 なぜなら、自分のことを棚に上げているから。その会社を選んだのは自分です。

 見る目がなかったのは自分です。悪口を言うなら、自分に言うのが正しい。

「入社する前は、こんなにダメな社長だとは思わなかった」と言う人もいるかもしれませんが、だったら、そんなダメ社長のいる会社は辞めて、ほかの会社に行ったほうがいい。

 社長の決定に対して幹部社員が異を唱えてきたら、社長は次のように言うべきです。